CIRCLE Education s.r.o.


 

KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI II. PSYCHOLOGIE A MOTIVAČNÍ FAKTORY

Číslo akreditace MV ČR: AK/PV-442/2011; AK/VE-262/2011

Rozsah: 32 hodin/4 dny


Cílová skupina: Úředníci územních samosprávných celků, včetně vedoucích úředníků a vedoucích úřadů podle § 2 odst. 4 až 7 zákona č. 312/2002 Sb.


Cíl kurzu: Posílení komunikačních dovedností při vedení rozhovorů s občany.


Obsah:

  • Povahová typologie II. - typologie povah v souvislosti s úspěšnou komunikací, rozdělení lidských typů a základy jejich rozpoznání, jaký přístup zaujmout k těmto povahovým typům
  • Řeč těla II. - orientace v základech řeči těla, určení typu komunikace podle jazyka těla
  • Psychologie v praxi - obecné zásady psychologie, jak efektivně komunikovat s určitými typy
  • Emoce a potřeby - souvislosti vazeb mezi emocemi a potřebami a motivačními faktory
  • Motivační brány - principy použití motivačních bran
  • Myšlenkové mapy - principy použití myšlenkových map, motivační faktory, používání myšlenkových map při komunikaci s občany

Lektor:
Ing. Tomáš Roblík - Od roku 2004 se zabývá realizací školení komunikačních a manažerských dovedností a soft-skills na bázi Covey, Maxwell, Smith, Stone, Pease, Carnegie, Rohm a další.

Cena kurzu: 5900 Kč osvobozeno od DPH


informace o termínu

Rádi byste byli informování o vyhlášení termínu pro tento kurz? Nechte nám svůj email – ozveme se Vám.