CIRCLE Education s.r.o.


 

Model CAF - ZÁKLADNÍ VHLED DO ŽIVOTA ORGANIZACE

Číslo akreditace MV ČR: AK/PV-570/2015; AK/VE-392/2015

Rozsah: 8 vyučovacích hodin


Cílová skupina: Úředníci územních samosprávných celků, včetně vedoucích úředníků a vedoucích úřadů podle § 2 odst. 4 až 7 zákona č. 312/2002 Sb.


Cíl kurzu: Získání praktických znalostí a dovedností pro aplikaci Modelu CAF v specifických podmínkách organizací.


Obsah:

Systémy managementu obecně

  • Ovládáme je my nebo ony nás
  • Otevřené a uzavřené systémy managementu
  • Vhodnost a použitelnost modelů managementu pro organizace veřejné správy
  • Co funguje více, co méně a co vůbec - mikrotest (individuální práce I)

Časy před CAF-em

  • Systém daný legislativou - stupně volnosti
  • ISO ano nebo ne?
  • Srovnávání, ocenění, benchmarking

CAF v kontextu ostatních modelů managementu (kvality)

  • ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001
  • Model excelence EFQM a ostatní modely

Popis modelu CAF

  • Definice, principy
  • Výklad kritérií a subkritérií modelu
  • Slovní a bodové hodnocení
  • Cyklus implementace modelu
  • Deset kroků ke zlepšování organizace s modelem CAF
  • Návrh implementace modelu CAF v organizaci (skupinová práce I)

Sebehodnotící zpráva

  • Tým pro tvorbu zprávy
  • Struktura správy
  • Tvorba správy
  • Zpracování části vybraného subkriteria (skupinová práce II)

Posuzování sebehodnotící zprávy

  • Cyklus hodnocení
  • Slovní a bodové hodnocení
  • Interní a externí hodnotitelé
  • Zpětná zpráva po hodnocení
  • Modelové hodnocení zpracovaného subkritéria (individuální práce II)

Akční plán

  • Vstupy do akčního plánu
  • Struktura akčního plánu
  • Realizace a kontrola

Lektor:
Ing. Ján Čupka - Poradce implementace modelu CAF a hodnotitel externí zpětné vazby modelu CAF, včetně SW podpory ATTIS, konzultant. Vedení tréninků k modelu CAF, konzultace k psaní sebehodnotící zprávy. Auditor SJ, odborník na projektový a procesní management.

Cena kurzu: 2100 Kč osvobozeno od DPH


informace o termínu

Rádi byste byli informování o vyhlášení termínu pro tento kurz? Nechte nám svůj email – ozveme se Vám.